Виды и назначение корпоративных блогов
Filed Under (Блог компании, Назначение блогов) by admin on 21-01-2010
0
У корпоративного блога может отличаться стиль ведения самого блога, как правило, это связано с корпоративной политикой и этикой самой компании. Корпоративные блоги можно разделить на несколько типов:
- Публичный блог – это собственное СМИ компании, через которое она может влиять на своих клиентов, партнёров или деловое сообщество. Наполнением блога могут быть новости компании, описания событий из её жизни. Публичный корпоративный блог – это мощный инструмент HR, с его помощью можно найти сотрудников. Читатели из блога узнают о жизни компании и “примеряют на себя” корпоративную культуру. При наличии подходящих вакансий читатель сделает выбор в пользу компании, о которой он знает больше и которой больше доверяет, симпатизирует;
- Формально независимый корпоративный блог – cуществует такая точка зрения, что формально независимый корпоративный блог создается организацией подобно публичному корпоративному блогу, но, в отличие от последнего, формально с ней никак не связан. Это инструмент доведения информации до целевой аудитории под углом зрения, выгодным фактическому владельцу. Чаще всего такие блоги ведутся под вымышленными именами или вообще анонимно;
- Блог-инсайдер. Встречается точка зрения, что «Блоги-инсайдеры» можно считать одной из разновидностей «Формально независимых корпоративных блогов». «Блоги-инсайдеры» всегда анонимны и никак не комментируют источники публикуемой информации. Однако информация, появляющаяся на таких блогах, всегда имеет весьма высокую степень достоверности и актуальности. У получателей информации создается впечатление, что владелец блога, если не работник руководящего уровня, по каким-либо личным причинам решивший сделать служебную информацию общедоступной, то, как минимум, человек допущенный ко многим корпоративным секретам, но не очень умеющий или желающий их хранить;
- Внутрикорпоративный блог – это несколько обособленная вещь. Скорее это инструмент HR и результативный инструмент налаживания внутрикорпоративных коммуникаций.
Политика в отношении корпоративного блоггинга
* Читателям блога должно быть понятно, что мнения, высказываемые блоггером, являются его личным взглядом и не обязательно отражают взгляды компании;
* Блоггер не должен забывать о конфиденциальности. Некоторая информация может принадлежать компании-работодателю;
* Блоггер может обратиться к руководству, если сомневается, какую тему стоит поднять в блоге;
* Блоггер не должен забывать об уважении к компании, сотрудникам, клиентам, партнерам и конкурентам;
* Блоггер должен с пониманием относится к просьбам руководства не поднимать темы, имеющие юридические последствия;
* Блоггер должен понимать, что его деятельность в блоге не мешает выполнять прямые обязанности на рабочем месте.